Работать с Китаем напрямую – самый выгодный и экономичный во всех аспектах вариант. Но порой при выборе поставщика вы можете столкнуться с рядом проблем, которые предвидеть было практически невозможно.
Есть несколько опасных развитий событий при поиске поставщика в Китае. Во-первых, вы можете наткнуться на мошенников, во-вторых, есть реальные поставщики, но привыкшие работать незаконно и при любом удобном случае могут воспользоваться вашим незнанием, в-третьих, бывают просто ситуации, в курсе которых нужно быть, перед тем, как договариваться о чём-либо. Тут уже дело не в аферах, а в менталитете. Многие китайцы всё воспринимают буквально и делают только то, о чём их просят. При этом детали, которые, как вы считаете, идут по умолчанию и не проговариваете, они не исполняют. К концу статьи вы поймёте о чём именно идёт речь.
Но сначала пройдёмся по мошенникам. В этих ситуациях вы должны сразу понять кто перед вами и прекратить какой-либо контакт с ними.
1. Смена реквизитов
Вы уже работаете какое-то время с определённым поставщиком и при очередной поставке вам приходит документ об оплате с другими реквизитами. При этом всё остальное, как положено – фирменный бланк компании: подписи, все печати на месте. Но юридическое лицо поменялось и реквизиты другие, а предоставлять документы по новому юрлицу поставщик отказывается. Также очень активно просит оплату по веским причинам (и здесь переживать обычно не стоит, китайцы часто себя ведут именно так). Стоит связаться с представителем поставщика, который может быть совершенно не в курсе ситуации, и как оказалось, фирменный бланк могут в Китае и украсть.
2. Цена товара слишком занижена
Низкие цены всегда привлекательны для покупателей. И мошенники могут предложить цену значительно меньше средней оптовой. На то есть убедительная причина: желание быстрее выйти на российский рынок. Только необходимо внести предоплату 50%. Потом цена увеличивается, то сырье подорожало, то рабочих не хватает. И в итоге сумма получается в разы выше, не то, что той, о которой вы договаривались изначально, а вообще по рынку. Поэтому всегда имейте запасной вариант.
3. Перевод средств на реквизиты карты частного лица
У настоящих поставщиков имеются реквизиты компании или компании-партнёра, а также защитные платежные системы. использоваться данные компании-партнёра и защищённые платежные системы.
4. Мошенничество при грузоперевозках
Чаще всего предлагают сниженный тариф и якобы из-за этого просят 100% предоплату. После пропадают. Ещё одна возможная ситуация: полную оплату просят чуть позже, когда уже груз находится в пути. Классические причины: непредвиденные обстоятельства, траты на растаможку или ремонт транспортного средства.
Помимо очевидных мошенников, есть ряд схем у реальных поставщиков, с которыми может столкнуться любой импортёр.
Истории клиентов от нашего эксперта:
Ситуация 1: Импортёру китайский поставщик предлагает отвезти товар в карго, потому что у него не зарегистрирована фирма, но что потом делать в России с этим товаром? Импортёр отказывается. Тогда продавец находит другой вариант: предлагает перевести деньги на зарегистрированную фирму друга, а товар уже он отгрузит сам. И всё, сумму переводят. Правда, товар не отгружают и деньги не находят. Поэтому деньги всегда нужно переводить только напрямую и после оформления договора.
Ситуация 2: Договаривались о перевозке груза, он приезжает, но оказывается, что 5% из 100% – брак. Китайский поставщик говорит, что для них это абсолютно нормальная ситуация и ничего сделать он с этим не может. Вывод: при изначальных переговорах необходимо обозначать все какой процент брака для вас допустим и какие будут предприниматься действия в случае его превышения.
Ситуация 3: Закупили сантехнику в Китае. Цвет/количество точек не совпали с изначальным запросом. Заменить товар отказались, так как в их понимании все сделано идеально. Вот, собственно, о чём мы говорили в начале материала - фиксировать все нюансы нужно изначально. Подробно показывать и объяснять, как должен выглядеть в итоге товар.
Китайские поставщики очень любят одну вещь – недоговаривать. Поэтому обязательно уточняйте все детали заранее, проговаривайте подробно, что вам нужно и тщательно проверяйте договор.